Dialogflow, anteriormente conocido como Api.ai, es una plataforma de comprensión del lenguaje natural que facilita el diseño y la integración de una interfaz de usuario conversacional en su aplicación móvil, aplicación web, dispositivo, bot, sistema de respuesta de voz interactivo, etc. Con Dialogflow, puede proporcionar formas nuevas y atractivas para que los usuarios interactúen con su producto.
Con Dialogflow integrado a la plataforma respond.com.co, puede:
- Desarrolle poderosas funcionalidades conversacionales
- Entregar mensajes sobre las solicitudes de los usuarios.
- Almacenar información específica del perfil
- Conservar la conciencia contextual
Conexión a Dialogflow #
Para configurar la integración de la API de Dialogflow con respond.com.co, puede consultar el siguiente artículo: video
Dialogflow + chatiico #
| Rasgo | Solo Dialogflow | Dialogflow + respond.com.co |
| Procesamiento natural del lenguaje | ✅ | ✅ |
| Administrador de intenciones | ✅ | ✅ |
| Gestión de entidades | ✅ | ✅ |
| Integración multicanal | ✅ | |
| Implementación con un clic | ✅ | |
| Administrador de contactos (CRM) | ✅ | |
| Radiodifusión | ✅ | |
| Encuestas | ✅ | |
| Etiquetado automático | ✅ | |
| AI-Humano Híbrido/Transferencia | ✅ | |
| Valores de variables | ✅ | |
| Almacenamiento y entrega de archivos | ✅ | |
| Generador de código paramétrico | ✅ | |
| Almacenar y administrar respuestas | ✅ |
La plataforma respond utiliza los parámetros y eventos de Dialogflow para lograr las funcionalidades de la tabla anterior. Para obtener más información sobre cómo aprovechar al máximo esta integración, eche un vistazo a las siguientes páginas:
