![](https://1810233666-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-L8qsmIDw5_reabURkaE%2F-Lj_2HbZkBx3k9sbv8nA%2F-Lj_4vDB6TYNK_RfGF8V%2FDialogflow%20Logo.png?alt=media&token=ae6bd2e1-ee62-4dd1-80b2-e8e8fd201a38)
Dialogflow, anteriormente conocido como Api.ai, es una plataforma de comprensión del lenguaje natural que facilita el diseño y la integración de una interfaz de usuario conversacional en su aplicación móvil, aplicación web, dispositivo, bot, sistema de respuesta de voz interactivo, etc. Con Dialogflow, puede proporcionar formas nuevas y atractivas para que los usuarios interactúen con su producto.
![](http://docs.respond.com.co/wp-content/uploads/2022/03/foto-1024x137.jpeg)
Con Dialogflow integrado a la plataforma respond.com.co, puede:
- Desarrolle poderosas funcionalidades conversacionales
- Entregar mensajes sobre las solicitudes de los usuarios.
- Almacenar información específica del perfil
- Conservar la conciencia contextual
Conexión a Dialogflow #
Para configurar la integración de la API de Dialogflow con respond.com.co, puede consultar el siguiente artículo: video
Dialogflow + chatiico #
Rasgo | Solo Dialogflow | Dialogflow + respond.com.co |
Procesamiento natural del lenguaje | ✅ | ✅ |
Administrador de intenciones | ✅ | ✅ |
Gestión de entidades | ✅ | ✅ |
Integración multicanal | ✅ | |
Implementación con un clic | ✅ | |
Administrador de contactos (CRM) | ✅ | |
Radiodifusión | ✅ | |
Encuestas | ✅ | |
Etiquetado automático | ✅ | |
AI-Humano Híbrido/Transferencia | ✅ | |
Valores de variables | ✅ | |
Almacenamiento y entrega de archivos | ✅ | |
Generador de código paramétrico | ✅ | |
Almacenar y administrar respuestas | ✅ |
La plataforma respond utiliza los parámetros y eventos de Dialogflow para lograr las funcionalidades de la tabla anterior. Para obtener más información sobre cómo aprovechar al máximo esta integración, eche un vistazo a las siguientes páginas: